PRIVACY / 2026-10-19
개인정보처리방침
2026년 10월 19일부터 2026년 10월 20일 개정 전까지 시행한 판입니다. 지금 시행 중인 방침과 개정 이력 보기
트리니티 매쓰랩은 파일럿·도입 문의, 채용 검토, 에듀랩 커뮤니티 운영에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
수집 항목
문의 시 이름, 소속, 역할, 이메일 또는 휴대전화, 문의 유형, 관심 제품과 과목, 선호 연락 방식을 받고, 학생 규모, 캠퍼스 수, 현재 수업 방식, 문의 내용은 적은 경우에만 받습니다. 광고 링크의 캠페인 값과 이전 페이지 주소 같은 유입 경로와 이용 언어도 함께 저장합니다. 스팸 방지를 위해 접속 IP의 일방향 해시를 24시간 동안만 보관하며, 원래 주소는 저장하지 않습니다.
채용 지원 정보
채용 지원 시 이름, 이메일, 선택 연락처, 포트폴리오 링크, 관련 경험과 지원 메시지를 수집합니다. 주민등록번호 등 민감정보는 제출하지 마세요.
에듀랩 커뮤니티 회원 정보
에듀랩 커뮤니티에 가입하면 이메일 주소, 닉네임, 만 19세 이상 확인 시각, 동의한 약관의 판을 받고, 소속은 고른 경우에만 받습니다. 카카오로 가입하거나 로그인하면 주식회사 카카오로부터 카카오 회원번호, 곧 카카오가 이 서비스에서 회원을 가리키는 고유 번호와, 동의한 경우 카카오가 확인한 카카오계정 이메일을 받습니다. 닉네임과 프로필 사진은 받지 않습니다. 카카오 회원번호는 로그인과 계정 연결에만 쓰고 탈퇴하면 지우며, 그때 카카오에 연결 끊기를 요청합니다. 회원이 카카오 쪽에서 연결을 끊으면 그 연결 정보를 지웁니다. 커뮤니티를 쓰는 동안에는 회원이 쓴 실습 자료와 댓글, 그 공개 상태, 신고와 그 사유와 메모, 모임 신청 기록이 생깁니다. 운영자의 조치 기록에는 누가, 언제, 무엇을 했는지만 남기고 글 내용은 남기지 않습니다. 횟수 제한을 위한 쓰기와 신고 기록에는 누가, 무엇을, 언제 했는지만 남깁니다. 로그인할 때는 시작 시각, 만료 시각, 로그인 방식을 담은 로그인 유지 기록이 생기고, 시도 횟수를 세기 위해 이메일 주소와 접속 IP의 일방향 해시도 남습니다. 탈퇴, 글과 댓글의 삭제나 공개와 숨김, 쓰기 정지와 해제, 닉네임과 소속 변경, 모임 신청과 취소가 있을 때마다, 백업에서 되돌릴 때 그 결과를 지키기 위한 되돌림 장부에 기록 번호, 대상의 종류와 번호, 모임 신청의 모임 번호, 변경 종류, 숨김 사유의 구분과 숨긴 시각, 기록 시각이 남습니다. 이메일 주소, 글 내용, 바꾼 값은 장부에 넣지 않습니다. 생년월일, 실명, 전화번호는 받지 않습니다.
접속 기록
통신비밀보호법 제15조의2 제2항과 같은 법 시행령 제41조 제2항 제2호에 따라, 커뮤니티 회원이 로그인하거나, 자료나 댓글을 쓰거나, 신고할 때마다 그 일시와 종류, 접속 IP 주소, 회원을 확인하는 이메일 주소와 회원 번호를 기록합니다. 커뮤니티는 회원의 글과 댓글을 전달하는 부가통신 서비스여서 이 보관 의무를 지킵니다. 이 기록은 다른 개인정보와 분리해, 각 기록이 생긴 날부터 3개월 동안 보관한 뒤 지우며, 탈퇴해도 남은 기간에는 보관합니다. 수사기관이 법률에 따라 요청하는 경우 외에는 다른 곳에 제공하지 않습니다.
이용 목적
문의 회신과 접수 안내, 제품 소개, 파일럿 적합성 검토, 도입 범위 협의, 채용 검토, 에듀랩 커뮤니티의 회원 확인과 로그인, 글과 댓글의 작성자 표시, 모임 신청 관리, 신고 처리와 운영을 위해 사용합니다. 접속 기록과 운영자의 처리 기록은 법령에 따른 보관과 점검에만 씁니다. 되돌림 장부는 장애로 데이터베이스를 백업에서 되돌릴 때 이미 처리한 탈퇴, 삭제, 숨김, 정정 같은 결과를 유지하는 데에만 쓰고, 되돌림 장부와 접속 기록과 운영자의 처리 기록의 암호화 사본은 이 목적과 그 기록을 안전하게 보존하고 점검하며 장애에서 복구하는 데에만 씁니다.
보유 기간
문의 처리 및 후속 협의 종료 후 12개월 동안 보유한 뒤 자동으로 삭제합니다. 종료 처리되지 않은 문의도 접수 후 36개월이 지나면 삭제합니다. 채용 지원 정보는 접수 후 12개월 뒤 삭제합니다. 법령상 별도 보관 의무가 있는 경우 해당 기간을 따릅니다. 에듀랩 커뮤니티 회원 정보와 회원이 쓴 글과 댓글, 모임 신청은 탈퇴할 때까지 보유하고, 탈퇴하면 바로 지웁니다. 확인 코드를 넣지 않은 가입 신청은 24시간 뒤, 운영자가 숨긴 글은 숨긴 날부터 30일 뒤, 모임 신청 기록은 모임 날부터 30일 뒤, 처리가 끝난 신고와 운영자 조치 기록은 12개월 뒤 지웁니다. 탈퇴하면 그 회원이 한 신고는 신고자 정보를 지운 채 처리 기간 동안 보관합니다. 로그인 유지 기록은 로그인이 끝나거나 만료된 뒤 7일, 시도 횟수 해시와 쓰기 및 신고 횟수 기록은 24시간 뒤, 접속 기록은 각 기록이 생긴 날부터 3개월 뒤 지웁니다. 운영자가 회원 정보를 보거나 처리한 기록은 각 기록이 생긴 날부터 1년 뒤 지웁니다. 되돌림 장부는 각 변경을 기록한 때부터 8일 동안 보관하고, 그 뒤 매시 정리 작업이 지웁니다. 되돌림 장부, 접속 기록, 운영자의 처리 기록의 암호화 사본은 만든 때부터 24시간이 지나면 지우며, 그 예외와 한도는 「파기 절차와 방법」 항목에 적었습니다. 사본에서 되살린 기록은 처음 기록된 날을 기준으로 남은 기간만 보관합니다.
파기 절차와 방법
데이터베이스의 정보는 항목별 보유 기간이 끝나거나 목적을 이룬 뒤 정해진 자동 정리 일정에 따라 지우며, 서비스에서 지운 정보는 되살려 드리지 않습니다. 문의와 지원 정보는 하루 한 번, 그 밖의 정보는 매시 정리합니다. 회사의 업무 메일함에 있는 메일은 이 자동 정리 대상이 아니어서, 담당자가 아래 「국외 이전」 항목에 적은 기간에 따라 지웁니다. 운영 데이터베이스는 하루 한 번 자동으로 백업되고 백업은 7일 동안만 보관되므로, 지운 정보는 지운 날부터 7일 안에 백업에서도 사라집니다. 그동안 백업은 장애 복구에만 쓰며, 자동 백업에는 되돌림 장부도 들어갑니다. 복원하는 동안에는 커뮤니티를 멈추고, 되돌림 장부와 그 사본으로 이미 처리한 삭제, 숨김, 정정 결과를 다시 적용한 뒤에만 다시 엽니다. 마지막 사본 뒤의 변경 결과를 확인할 수 없으면 기존 커뮤니티 계정을 보류하고, 보류를 시작한 날부터 최장 14일 안에서 계정마다 확인 기한을 정해 알리며, 알린 기한 전에는 확인되지 않은 계정을 지우지 않습니다. 커뮤니티의 정지는 복원을 시작한 때부터 담당자가 최종 복구 점검을 마칠 때까지 이어지며, 그동안 이미 확인을 마친 회원을 포함해 로그인, 새 가입, 글과 댓글 쓰기, 신고, 모임 신청, 닉네임과 소속 바꾸기를 멈추고, 글 읽기와 아래 권리 요청은 그대로 할 수 있습니다. 모든 보류 계정의 확인이나 삭제, 정리 작업의 재개와 성공, 복원 상태를 담은 유효 사본과 복원 뒤의 확인 표시, 받은 권리 요청의 처리와 공지를 확인한 뒤에 다시 열며, 마지막 보류 계정이 정리되었다고 저절로 다시 열리지는 않습니다. 보류한 계정이 없어도 복원 뒤 정리 작업의 성공을 확인하는 동안 다음 날까지 이용이 제한될 수 있고, 오류나 점검이 늦어지면 그 사유와 다음 안내 시각을 알립니다. 보류한 계정은 로그인할 수 없고 그 글과 댓글은 숨기며 모임 신청과 가입을 마치지 않은 신청은 지워, 확인되지 않은 복원 정보를 일반 이용과 관리 업무에서 빼 둡니다. 이 정보는 복구 담당자만 필요한 범위에서 다룹니다. 커뮤니티를 멈추면 사이트와 별도인 카카오톡 오픈채팅 공지에 첫 안내를 지체 없이 올리고, 커뮤니티 첫 화면을 이용할 수 있게 되는 즉시 같은 안내를 게시하며, 보류를 시작하면 운영 공지와 가입 이메일로 그 이유, 멈춘 기능, 확인 기한, 다시 여는 조건, 다음 안내 시각, 권리 요청 방법을 영향을 받는 모든 회원에게 알립니다. 본인과 계속 이용할 뜻을 가입 이메일로 확인한 계정만 되돌리며, 본인이 다시 확인한 글만 운영자가 하나씩 확인한 뒤 공개하고, 닉네임과 소속은 본인이 다시 확인하거나 새로 입력한 것만 씁니다. 보류하면서 숨긴 글과 댓글 중 다시 확인되지 않은 것은 지우고, 모임 신청은 다시 받습니다. 보류 전부터 신고나 권리 침해로 숨긴 글은 그 사유와 기한을 따르며, 보류를 풀어도 공개하지 않습니다. 복원 대조를 마치면 보류 기간에 앞서 정리 작업을 다시 켜고 그 실행이 성공했는지 확인하며, 확인 기한 안에 확인되지 않은 계정은 그 글, 댓글과 함께 기한이 지난 뒤 매시 정리로 지우고, 정리가 늦어지더라도 지울 때까지 로그인은 막혀 있습니다. 탈퇴했거나 삭제를 요청한 것이 확인된 계정은 기한을 기다리지 않고 바로 지우고, 모든 계정의 확인이 일찍 끝나면 최종 점검을 거쳐 기한 전에 다시 엽니다. 정리나 재개가 늦어지면 그 사유와 다음 안내 시각을 공지하고 지체 없이 해결합니다. 14일은 법이 정한 유예 기간이 아니라, 회원이 공지를 보고 답할 수 있도록 회사가 정한 확인의 최장 기한이며, 정지가 그 안에 반드시 끝난다는 뜻은 아닙니다. 보류 중에도 아래 「권리와 문의」 항목의 이메일로 권리를 행사할 수 있습니다. 되돌림 장부, 접속 기록, 운영자의 처리 기록은 회사가 관리하는 국내 기기에 암호화한 사본으로도 둡니다. 사본은 내용이 바뀌면 5분 안팎마다, 바뀌지 않아도 하루에 한 번 새로 만들고, 만든 때부터 24시간이 지나면 다음 정리 때 지웁니다. 다만 새 사본을 만들지 못하는 동안 가장 최근 사본 하나는 만든 때부터 최장 7일 두고, 데이터베이스가 과거로 돌아가는 등 이상이 보이거나 장애 대응에 필요하면 이유와 끝날 날짜를 정해 멈춘 날부터 최장 30일 동안, 아래 37일 한도 안에서 사본을 지우지 않고 접근을 제한합니다. 멈춤을 늘리거나 다시 걸어도 같은 사본의 기한을 다시 시작하지 않으며, 만든 때부터 37일을 넘긴 사본은 멈춤과 상관없이 그 뒤 첫 정리 때 지웁니다. 사본 작업을 잠시 쉬게 해도 기한이 지난 사본은 계속 지웁니다. 사본을 두는 기기가 꺼지거나 기기 시계가 크게 틀리는 등으로 작업이 돌지 못하면 정리도 멈추므로, 담당자가 그 기한이 지나기 전에 기기를 고쳐 정리를 돌리거나 사본을 직접 지우고 그 결과를 기록합니다. 원 기록을 잃어 사본에만 남은 법정 기록은 그 기한 전에 따로 되살려, 처음 기록된 날을 기준으로 남은 기간 동안 보관하고, 필요 없는 부분은 지웁니다. 기한이 된 사본 파일은 지우고 다시 쓰지 않습니다. 지운 파일의 조각이 기기에 남을 수 있으므로, 사본을 여는 열쇠를 매달 바꾸고, 옛 열쇠로 잠긴 사본이 남지 않았음을 확인한 뒤 옛 비밀 열쇠를 없애며, 그 결과를 기록합니다. 그때까지, 그리고 사본을 지우지 않고 멈춘 동안에는 옛 열쇠를 담당자의 업무용 컴퓨터와 승인된 비밀번호 관리자 보관본으로 제한하고, 더 이상 필요하지 않으면 두 곳과 복구할 수 있는 사본을 정해진 절차로 폐기하고 확인합니다. 법령에 따라 보관하는 접속 기록과 운영자의 처리 기록은 다른 정보와 분리해 보관하고, 기간이 끝나면 같은 방법으로 지웁니다. 개인정보를 종이로 출력해 보관하지 않습니다.
처리 위탁
다음 업체에 개인정보 처리를 맡깁니다. Vercel Inc. — 웹사이트 운영과 방문 분석, 문의와 지원 접수, 에듀랩 커뮤니티의 화면과 글쓰기 처리를 맡으며, 접수와 글쓰기 처리는 서울 리전에서 이뤄집니다. Supabase Pte. Ltd. — 문의와 지원 데이터, 에듀랩 커뮤니티의 회원 정보와 글, 접속 기록을 서울 리전에 저장하고, 커뮤니티와 관리 화면의 로그인 확인 코드 메일 발송을 맡습니다. Zoho Corporation Pte. Ltd. — Supabase가 보내는 로그인 확인 코드 메일의 발송 서버를 맡으며, 이 메일에서는 받는 사람의 이메일 주소와 메일 내용인 확인 코드만 전달받습니다. 또한 회사의 업무 메일함을 맡아, 회사와 주고받는 문의와 권리 요청, 그 회신, 장애 복구 때의 보류 안내와 확인 메일을 저장합니다. 솔라피 주식회사 — 휴대전화 번호를 남긴 문의와 지원의 접수 안내, 담당자에게 보내는 새 접수 알림을 카카오톡 알림톡 또는 문자로 보내며, 받는 사람의 휴대전화 번호와 안내에 들어가는 이름, 연락처, 지원서의 이메일, 문의 또는 지원 유형, 접수번호만 전달받습니다. 솔라피는 발송을 위해 이 정보를 문자는 주식회사 케이티와 주식회사 엘지유플러스에, 카카오톡 알림톡은 비즈톡 주식회사와 주식회사 디케이테크인에 전달합니다. 각 업체가 다시 맡기는 업체는 업체가 공개한 목록에서 확인할 수 있습니다. Vercel vercel.com/
국외 이전
서비스 운영, 로그인 확인 코드 메일 발송과 업무 메일 처리를 위해 개인정보가 국외로 이전되거나 국외에서 처리될 수 있습니다. 이전 근거 — ①과 ②, 그리고 ③ 중 확인 코드 메일과, 업무 메일 가운데 그 정보주체와 계약을 맺거나 이행하는 데 실제로 필요한 범위는 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라, 계약의 체결과 이행에 필요한 처리위탁과 보관으로서 이 방침에 공개합니다. ① Vercel Inc., 미국 법인, 개인정보 문의 privacy@
자동 입력 방지 확인
이 사이트의 문의, 지원, 커뮤니티 폼과 관리자 로그인 화면에서는 Cloudflare의 자동 입력 방지 확인인 Turnstile을 쓰지 않으므로, 그 확인을 위해 Cloudflare로 가는 정보는 없습니다. 다시 쓰게 되면 그 전에 별도로 동의를 받고 이 방침을 고칩니다.
만 19세 미만
에듀랩 커뮤니티는 만 19세 이상만 가입할 수 있습니다. 가입할 때 해당 여부를 스스로 확인합니다. 만 19세 미만의 가입이 확인되면 이용을 멈추고 관련 개인정보를 법령에 따라 지체 없이 지웁니다. 게시물에 들어간 아동의 개인정보를 지워 달라는 요청은 법정대리인도 아래 이메일로 할 수 있습니다.
게시물 속 개인정보
커뮤니티에는 학생의 이름, 학교, 성적, 사진과 전화번호, 이메일 주소를 올리지 않도록 안내하고, 올리기 전에 자동으로 검사합니다. 신고가 들어오면 숨기거나 지우며, 학생 개인정보 신고가 들어온 글은 운영자가 확인할 때까지 바로 숨깁니다.
민감한 정보의 공개
커뮤니티의 글과 댓글은 올리면 바로 누구나 볼 수 있게 공개됩니다. 학생 정보로 보이는 글과, 운영자가 공개 전 확인을 켜 둔 동안 올린 글은 운영자가 확인한 뒤 공개됩니다. 건강, 신념, 성생활처럼 민감한 정보는 올리지 마세요. 공개되기를 원하지 않는 내용은 올리지 않거나, 올린 뒤 언제든 내 정보 화면에서 지울 수 있습니다.
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